顧客に安心をもたらす
顧客に安心をもたらす
ビジネスの世界では今や電子メールを使って情報をやり取りするのが当たり前になっており、当然ながらビジネスパーソンはそれぞれが自分のメールアドレスを持っています。それらのメールアドレスは、インターネットプロバイダや無料のウェブサービス事業者などさまざまな相手から取得できますが、企業等にあっては法人専用のサービスを利用して全社員に付与するのがスタンダードとなっています。
こうした法人向けサービスが個人向けの無料サービスなどと大きく異なる点は、セキュリティが非常に強固だということです。ビジネスメールにおいては企業秘密などが頻繁にやり取りされるため、情報の漏洩には特に注意が必要です。その点、専用のサービスは独立したサーバーを使うなどして外部からの侵入対策に万全を期しているので、安心して利用できます。
もちろん、この安心は顧客からの信頼を獲得するのにも貢献します。大切な取引情報が外部に漏れ、競合他社に知られたりすると大きな損失を被るおそれがあるため、メールのセキュリティにはとりわけ高い関心が寄せられます。
法人においては時間に応じていくつかのメールアドレスを使い分ける方法も
会社や組織などの仕事場では、さまざまな仕事が雑多に飛び込んできます。そのため、仕事場で使うパソコンにも、時間帯が変わるとさまざまな種類のメールが受信されます。そこで、法人においては受信フォルダをいろいろな種類にして対応するのですが、その振り分け作業のほうに時間をとられてしまい、効率的に仕事を進められないようなことがあります。
そうしたときにおすすめしたいのが、最初からメールアドレスを複数用意しておき、仕事内容で相手に送り先を変えてもらうという方法をとることです。そうすると、振り分け作業に労力を割くこともなくなり、作業の効率化が図れます。このとき、メールアドレスは無料で使用できるフリーのメールアドレスを使用することをおすすめします。メールの内容がどのようなものなのかすぐにわかるように、アドレスに数字を割り振ったりして工夫を凝らすのもいいでしょう。フリーメールのアドレスそのものも、アカウントの数を増やすことでさまざまに持つことが可能です。